Корзина
82 отзыва
Прямой поставщик "Производитель Одесса"
+380953890062
+380953890062
консультация; прием заказов
+380982426136
консультация; прием заказов

Часто задаваемые вопросы

1. Есть ли у вас опт?

Да. Опт от 2-х единиц товара как для Украины, так и для России. Если у Вы с Украины и у вас есть своя розничная торговая площадка, то (на условиях постоянного сотрудничества) опт возможен от 1-й единицы товара.

4. Как оформить заказ?

Для оформления заказа следует перейти в «Корзину», убедиться в своем заказе просмотрев список товаров, а потом кликнуть на кнопку «Оформить заказ». Вас сразу же перенесет в форму заказа, которую следует заполнить и выполнить отправку.

2. Есть ли у вас дропшиппинг?

Мы работаем по дропшиппингу. Весь ассортимент, по которому с нами можно работать находится здесь ― https://vk.com/ekaterina_pokypki​

3. Как добавить товар в корзину?

Добавить товар в корзину очень просто. Это можно сделать находясь на любой странице. Если Вы смотрите на группу товаров, то добавить его можно просто кликнув кнопку "Купить" под товаром. На странице с конкретным товаром есть кнопка "Купить".

6. Как долго собирается заказ?

Наш склад начинает сборку заказа на следующий день после подтверждения оплаты Вашего заказа. Для Украины — сборка заказа занимает от 1 до 3 дней (при отсутствии товара на складе сборка может занять до 10 дней). Для России и СНГ — сборка заказа занимает от 1 до 6 дней (при отсутствии товара на складе сборка может занять до 10 дней).

5. Есть ли обмен?

Обмен производится только в случае производственного брака или пересорта.

Если при получении заказа Вы обнаружили брак, или ошибку наших упаковщиков (это бывает крайне редко, но за это мы несем полную ответственность), Вы можете обменять товар. Пересылка товара в случае обмена размер оплачивается покупателем.

Внимание! В случае брака обмен производится только на идентичный товар.

Что в этом случае нужно делать:

  • Написать нам письмо с номером заказа, и к Вашему письмо обязательно нужно приложить фото брака.
  • Отправить брак в течении 14-ти дней с момента получения заказа (пересылку оплачивает клиент), в посылке обязательно должна присутствовать записка с указанием причины возврата.
  • Обмен производится только при наличии фото брака, только после получения Вашей посылки в течении 14-ти дней.